Kennisbank

De visitaties uit het verleden vormen een rijke bron aan informatie. We analyseren ze voortdurend en verzamelen de goede praktijken van anderen. Zodat u daar uw voordeel mee kunt doen.

Het instrument

Nederland kent een in de Woningwet ingebed visitatiestelsel voor woningcorporaties. Visitaties geven een beeld van de maatschappelijke prestaties van corporaties in de lokale context. Met aanknopingspunten voor verbetering en samenwerking. Zo dragen visitaties bij aan maatschappelijk leren en aan beter wonen in Nederland. De basis is een eenduidige methodiek en een onafhankelijke uitvoering.

Lees meer

Best Practises

De visitaties uit het verleden vormen een rijke bron aan informatie. We analyseren ze voortdurend en verzamelen de goede praktijken van anderen. Zodat je daar je voordeel mee kan doen.

We hebben de best practices in drie groepen verdeeld:

  1. De relatie met stakeholders
  2. Ervaringen van commissarissen met visitatie
  3. De besturing van een corporatie

Succesfactoren Relatie met belanghebbenden

Succesfactoren ervaringen van commissarissen met visitatie

Succesfactoren Besturing: plan, do, check, act

FAQ's

Als het visitatierapport, na de eindbespreking met Bestuur en RvC en de steekproefsgewijze toetsing door SVWN, definitief is vastgesteld door het visiterende bureau dient de corporatie:

  1. een bestuurlijke reactie op te stellen (reactie van Bestuur én RvC op visitatie en toelichting op wat men met de verbeterpunten en andere zaken uit het rapport gaat doen).
  2. deze reactie samen met het visitatierapport binnen 6 weken na de datum van het rapport te versturen naar SVWN en op de eigen website te plaatsen. 
  3. het rapport te versturen naar en vervolgens te bespreken met de betrokken belanghebbenden.
  4. zes tot twaalf maanden na afronding vindt er een ontwikkelgesprek plaats tussen visitatiecommissie, bestuur, MT en RvC. Hierin wordt teruggekekeken op de belangrijkste bevindingen en hoe de corporatie daar intern en extern op gehandeld heeft.

De focus van de visitatie ligt op de werkzaamheden die de bestuurder verricht. Het betrekken van de (rest van de) organisatie kan wel een grote toegevoegde waarde hebben om in de visitatie alle geluiden op te halen die leven binnen de organisatie. Dat kan bijvoorbeeld door een kick off te organiseren in de lunchruimte met andere collega's. Andere werkvormen zijn ook denkbaar. De visitatiebureaus weten nog meer goede voorbeelden.

Bevindingen kunnen ook verbeterpunten zijn, maar dienen wel een bepaalde mate van abstractie te hebben. En er is een maximum om de commissie te dwingen focus aan te brengen in wat de meest relevante bevindingen zijn. Het cijfer zes is daarbij natuurlijk enigszins arbitrair. Het geeft in ieder geval ruimte om, op het moment dat een commissie de bevindingen aan de opgaven wil koppelen, dat dat mogelijk is.

Publicaties

Artikelen

Relevante artikelen over de visitatie van woningcorporaties verzamelen we overzichtelijk op deze pagina. Zodat je alle kennis bij de hand hebt.

Onderzoeken

Relevante onderzoeken over de visitatie van woningcorporaties verzamelen we overzichtelijk op deze pagina. Zodat je alle kennis bij de hand hebt.

Analyses

Bekijk hier alle analyses op basis van de visitatierapporten.

Rapporten zoeken

Elk visitatierapport is openbaar. Hieronder kunt u zoeken op de naam van de woningcorporatie. Kies uitgebreid zoeken voor meer opties, zoals zoeken op jaar, provincie, plaats, omvang of uitvoerend bureau.

Vraag het Claudia

Vraag versturen