Leystromen: er is veel werk verzet
Visitatieperiode 2014-2017
Op alle niveaus in de organisatie heeft de visitatiecommissie een gedrevenheid waargenomen om zich in te zetten voor de huurders en voor de organisatie. Het is deze gedrevenheid die ten grondslag ligt aan de grote stappen die Leystromen in de afgelopen periode heeft gezet en ook door alle belanghebbenden herkend wordt. Nu komt het aan op het verder ontwikkelen van een aantal zaken. Zoals zorgen voor breed draagvlak in de organisatie voor de geïntroduceerde klantvisie waarbij deze zijn vertaling krijgt in houding en gedrag van medewerkers. Maar ook het gestructureerd doorzetten en inbedden van de ontwikkeling richting zelfsturende teams. Ook qua doelmatigheid zijn nog stappen te zetten.
Een aantal ideeën van Leystromen zijn zeker vernieuwend te noemen. Zo ziet de visitatiecommissie de ambitie om de huurder in de rol van "aandeelhouder" te krijgen als veelbelovend en het waard om daar volop energie in te steken. De werkwijze van Leystromen bij het maken van prestatieafspraken, ziet de visitatiecommissie als voorbeeld voor de sector.
Belanghouders:
De belanghebbenden tonen zich in de gesprekken met de visitatiecommissie zeer tevreden over de huidige relatie met Leystromen. Leystromen is een betrouwbare, betrokken en benaderbare corporatie die mee wil denken bij het oplossen van volkshuisvestelijke vraagstukken; kortom een corporatie waarmee goed zaken te doen is.
Uit de bestuurlijke reactie
Er staat nu een heel ander Leystromen: we zijn duidelijk in control gekomen. De organisatie is geheel opnieuw ingericht met als belangrijkste uitgangspunt een naar buiten gerichte focus waarbij we de buitenwereld binnenhalen. De uitkomsten van deze visitatie bevestigen dat we een juiste koers varen die door onze belanghebbenden wordt gewaardeerd.
Trots zijn we op de waardering voor de wijze waarop we invulling geven aan het proces om te komen tot prestatieafspraken en op de grote stappen die in vergelijking met de vorige visitatie zijn gezet op het onderdeel governance. Terecht merkt de visitatiecommissie op dat het belangrijk is om als organisatie door te blijven ontwikkelen. De genoemde verbeter- en aandachtspunten zijn herkenbaar.
Lees hier het rapport en de bestuurlijke reactie: https://www.visitaties.nl/visitatierapporten/woningstichting-leystromen-rijen-1
Alle visitatierapporten zijn openbaar. Ze worden door de corporatie op de eigen website geplaatst en zijn tevens te vinden op https://www.visitaties.nl/visitatierapporten. Om recht te doen aan het resultaat van een intensieve periode van gesprekken en onderzoek, en om belangstellenden uit te nodigen kennis te nemen van de bevindingen van de visitatiecommissie en de bestuurlijke reactie van de gevisiteerde corporatie, geven wij enkele highlights van nieuw gepubliceerde rapporten weer in een kort nieuwsbericht. Deze berichten zijn natuurlijk per definitie veel te kort, maar zijn vooral bedoeld als uitnodiging om het rapport te lezen en de informatie daarin te benutten voor de toekomst.
